Hành trình hơn 20 năm chinh phục khách hàng của Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh

Hiện tại được biết Jenna Thanh là một trong những đơn vị uy tín trong lĩnh vực chăm sóc da, chị có thể cho biết những ưu điểm khác biệt của Jenna Thanh với các đơn vị khác trên thị trường?

Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh là đơn vị cung cấp dịch vụ kết hợp giữa mô hình viện thẩm mỹ với các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp: nâng cơ, trẻ hóa, tắm trắng, triệt lông… và phòng khám da liễu trong việc điều trị các vấn đề về da: mụn, sẹo rỗ, sẹo lồi, thâm, nám, tàn nhang,…Hơn 20 năm hoạt động với sứ mệnh đồng hành cùng khách hàng tìm đến với làn da khỏe, đẹp, cùng với kinh nghiệm 22 năm của đội ngũ bác sĩ, chuyên gia da liễu được đào tạo chuyên môn cao, tu nghiệp từ nhiều quốc gia như Thụy Sỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản,… và được Bộ Y Tế cấp phép chứng chỉ hành nghề trong lĩnh vực thẩm mỹ tại Việt Nam, kết hợp với công nghệ làm đẹp tiên tiến hàng đầu từ Châu Âu được chứng nhận An toàn – Hiệu quả. Đến nay, Jenna Thanh dần chiếm được niềm tin của một bộ phận khách hàng, từ đó khẳng định được vị thế trên thị trường, trở thành một trong những trung tâm hàng đầu Việt Nam trong việc điều trị thành công cho hơn 20.000 khách hàng có các tình trạng bệnh lý về da khác nhau.

Để có được những thành công trong thời điểm hiện tại, Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh đã có những điểm ưu việt khác biệt so với các trung tâm thẩm mỹ khác:

• BẢO HÀNH VĨNH VIỄN, HOÀN PHÍ 100% NẾU KHÔNG HIỆU QUẢ

Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh luôn đề cao sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ lên hàng đầu. Chính vì thế, điểm khác biệt lớn nhất tại Viện thẩm mỹ của chúng tôi so với các trung tâm chăm sóc sắc đẹp khác chính là có chính sách bảo hành vĩnh viễn cho khách hàng bằng giấy tờ văn bản cam kết rõ ràng khi khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hơn thế nữa chúng tôi cam kết hoàn phí 100% dịch vụ cho khách hàng điều trị tại Jenna Thanh nếu như không đạt hiệu quả về chất lượng như cam kết đã ký trước đó. Đây cũng chính là điểm mà khách hàng luôn yên tâm lựa chọn và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Cam kết hoàn phí 100% về chất lượng dịch vụ. 

• Tiên phong và theo đuổi những xu hướng làm đẹp mới nhất: 

Luôn đi đầu trong việc cập nhật, ứng dụng những xu hướng thẩm mỹ quốc tế hiện đại, ưu việt nhất, không ngừng mang đến các giải pháp làm đẹp toàn diện, an toàn đến khách hàng. Mặt khác, Jenna Thanh luôn sở hữu những công nghệ hiện đại bậc nhất được nhập khẩu, chuyển giao trực tiếp từ các nước tiên tiến trên thế giới dẫn đầu trong lĩnh vực làm đẹp, được cấp chứng nhận kiểm định của Hội đồng FDA Hoa Kỳ và Chứng chỉ CE (Châu Âu) về hiệu quả và an toàn của công nghệ sẽ mang đến cho khách hàng vẻ đẹp hoàn hảo, cùng sự an tâm tuyệt đối khi lựa chọn thực hiện các dịch vụ. Do đó, nhiều năm qua, Jenna Thanh đã đạt được nhiều danh hiệu xuất sắc Viện thẩm mỹ uy tín trách nhiệm cấp toàn quốc.

Các giải thưởng của Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh 

• Cung cấp dịch vụ vì lợi ích của khách hàng với chất lượng hoàn hảo:

Với sứ mệnh “Giải cứu làn da” lấy uy tín, chất lượng làm hàng đầu, xem sự an toàn và hiệu quả của khách hàng là cốt lõi hoạt động, kết hợp với công nghệ làm đẹp Chất lượng – An toàn – Hiệu quả, từ những bàn tay chuyên môn, trái tim nhiệt huyết của đội ngũ chuyên gia tỉ mỉ trong từng giai đoạn tư vấn trung thực, chữa trị đúng phác đồ theo từng trạng bệnh lý giúp hàng triệu khách hàng Việt thay đổi khiếm khuyết làn da. Từ đó, bằng những con người thật, cảm nhận thật, chia sẻ những điều chân thật khi đã từng trải nghiệm chất lượng dịch vụ của chúng tôi, mở ra niềm tin mới và vị trí trong lĩnh vực làm đẹp.

• Cơ sở vật chất chất lượng, hiện đại tọa lạc ngay trung tâm TP. HCM:

Với diện tích từ 1200m vuông đến hơn 2000m vuông tọa lọa ngay trung tâm TP. HCM tại địa chỉ 715 – 717 đường 3/2, Phường 6, Quận 10, TP. HCM, theo định hướng thiết kế hiện đại, sang trọng, đề cao tính tiện nghi đến cá nhân hóa trải nghiệm làm đẹp cho mỗi khách hàng bằng những dịch vụ đa dạng giúp mang lại cảm giác thư giãn và thoải mái nhất, Viện Thẩm Mỹ viện Jenna Thanh thiết lập tổ hợp với các phòng điều trị đạt chuẩn, cập nhật hơn 20 công nghệ tiên tiến trên thế giới, song song đó quy trình dịch vụ chuẩn y khoa luôn được đặt lên hàng đầu với nhiều không gian riêng biệt như phòng điều trị da, phòng phun xăm, khu công nghệ cao, khu vực dành cho khách VIP với nhiều tiện ích đi kèm, không gian từ phòng chờ đến phòng dịch vụ đều sang trọng, được trang bị nội thất cao cấp, bày trí tinh tế, tiện nghi.

• Quy trình điều trị chuẩn Y khoa của Bộ Y Tế: 

Các dịch vụ tại Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh đều được áp dụng theo tiêu chuẩn của Bộ Y Tế quy định và dựa trên các kết quả nghiên cứu khoa học do đội ngũ chuyên gia, Y, bác sĩ có hơn 22 năm kinh nghiệm đưa ra.

• Mỗi dịch vụ, mỗi quy trình điều trị phải trải qua những bước vệ sinh, sát khuẩn, vô trùng các dụng cụ trước khi tiến hành điều trị
• Sử dụng các sản phẩm được chọn lọc, có xuất xứ đã được thử nghiệm hiệu quả rõ ràng, có thương hiệu uy tín, 100% an toàn cho sức khỏe.

• Đội ngũ kỹ thuật được tuyển chọn gắt gao, trải qua 6 tháng đào tạo nghiêm ngặt

Đội ngũ kỹ thuật gồm các chuyên gia, Y, Bác sĩ và các kỹ thuật viên là những người trực tiếp tư vấn, thăm khám và điều trị cho khách hàng, nhằm mang đến kết quả chất lượng cao nhất đến cho khách hàng, Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh luôn áp dụng quy trình tuyển chọn, sàng lọc khắt khe đội ngũ kỹ thuật ngay từ vòng sơ tuyển như các Chuyên gia, Y, Bác sĩ phải có chuyên môn cao, có kinh nghiệm làm việc lâu dài trong lĩnh vực thẩm mỹ và được Bộ Y Tế cấp phép hành nghề tại Việt Nam; nhân viên kỹ thuật để trở thành nhân viên chính thức phải trải hoàn thành các khóa đào tạo 06 tháng  do đội ngũ chuyên gia, bác sĩ của Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh trực tiếp thiết kế và tổ chức giảng dạy theo tiêu chuẩn quốc tế, hơn 90% được thực hành trên các công nghệ hiện đại.

Thường các khách hàng đến làm dịch vụ nào nhiều nhất và lý do vì sao mà khách hàng tin dùng?

Mặc dù, Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh luôn cung cấp đa dạng dịch vụ chăm sóc đẹp: nâng cơ, trẻ hóa, tắm trắng, triệt lông… và phòng khám da liễu trong việc điều trị các vấn đề về da: mụn, sẹo rỗ, sẹo lồi, thâm, nám, tàn nhang, tuy nhiên hơn 90% các khách hàng luôn tin tưởng và lựa chọn Jenna Thanh là địa chỉ uy tín đề điều trị sẹo rỗ. 

Sẹo rỗ là một trong bệnh lý thẩm mỹ về da do tình trạng sau mụn, thủy đậu, tai nạn để lại khiến bề mặt da sần sùi, gồ ghề và gây nên mất tự tin.

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều các trung tâm, viện thẩm mỹ đều áp dụng các phương pháp điều trị khác nhau như phương pháp lăn kim, phương pháp laser, phương pháp lấy máu tự thân tuy nhiên cả 3 phương pháp trên chỉ có thể tạo tổn thương giả ở bề mặt da bên ngoài vùng sẹo mà không có sự tác động sâu vào mô đáy sẹo, từ đó không mang lại hiệu quả điều trị cao cho bệnh lý của khách hàng.

Khác biệt so với Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh, chúng tôi luôn tự hào cơ sở vật chất, công nghệ điều trị đạt chuẩn chất lượng với hơn 20 năm hoạt động và sở hữu đội ngũ Chuyên gia, Y, Bác sĩ có bề dày hơn 22 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ, song song đó, nhờ sự kết hợp công nghệ điều trị sẹo rỗ độc quyền Dr. Dermic & Laser H4 với quy trình điều trị an toàn và hiệu quả theo chỉ định của Bộ Y Tế đã giải cứu thành công hàng ngàn ca bệnh lý về sẹo rỗ từ mức độ nhẹ, nặng đến rất nặng.

Công nghệ điều trị sẹo rỗ Dr. Dermic siêu vi điểm là liệu pháp tiên tiến nhất hiện nay. Nhờ vào việc sử dụng mũi kim siêu nhỏ với 11 đầu kim rất bén (mũi kim 0.007mm, dài 0.2-2mm) bằng thép không gỉ, kích hoạt nhân bản các tế bào vi sợi được diễn ra tốt nhất xuyên qua lớp biểu bì của da, tác động lên vùng da điều trị sẹo rỗ để kích thích cơ chế tự làm lành của da, giúp đẩy các thành phần hoạt tính thẩm thấu hiệu quả hơn.

Dựa trên đầu mũi kim siêu bén tác động trực tiếp vào từng điểm sẹo, thẩm thấu đến chân sẹo dưới da, tạo ra một vết thương giả, từ đó tự lành da để phát triển mô da, nhưng hạn chế tổn thương sâu ở lớp thượng bì của da. Dần dần da được lấp đầy sẹo, với tần suất phát ra là 2mHZ từ thân kim sẽ tác động vào tế bào da và mạch máu bị tổn thương, kích thích mạnh mẽ phục hồi da, làm đầy sẹo theo cơ chế tự nhiên. Thêm vào đó, đầu kim Dr. Dermic sẽ đi sâu vào độ sâu tối đa là 3.5 mm, thân kim sẽ ở trong da chính xác ít nhất là 0.3s giúp điều chỉnh được độ nông, sâu trong da, phá vỡ cấu trúc của sẹo, tái tạo làn da mới nhanh chóng, an toàn và hiệu quả nhanh. Đặc biệt hơn hết là năng lượng máy sẽ hoạt động khác nhau ở vùng khác nhau như: vùng thái dương, vùng trán, vùng má, vùng cằm để đem lại hiệu quả hoàn hảo nhất.

Với cơ chế này, không sưng, không kiêng cữ, sinh hoạt một cách bình thường, và chăm sóc da theo hướng dẫn tại cơ sở bạn đang điều trị.

Bên cạnh đó, Dr. Dermic còn có thể giảm thâm, trị mụn, se khít lỗ chân lông, làm sáng da, điều trị da mỏng da yếu, da nổi mẩn đỏ và đặc biệt là ngăn chặn quá trình lão hóa da, các vết sạm da, phục hồi da một cách hoàn mỹ nhất.

Kết hợp với Dr. Dermic là công nghệ Laser H4 được nhập trực tiếp từ Thụy Sỹ, đây là công nghệ giúp bóc tách vùng sẹo, giúp phục hồi làn da phẳng mịn, không gồ ghề trên da, với cơ chế hoạt động là tách ly cơ chai sần, xâm lấn sâu vào đáy sẹo, từ đó kích thích chuỗi collagen, dãy elastin và protein phát triển, giúp da dần dần phục hồi tốt hấp thụ dưỡng chất và làm lạnh nhanh chóng, tăng tính đàn hồi cho da.

Ngoài các công nghệ độc quyền mà chúng tôi đang sở hữu trong hành trình “Giải cứu làn da” của khách hàng sẽ có những lý do tiếp nối khác, để khách hàng luôn tin tưởng và lựa chọn Jenna Thanh là Viện Thẩm Mỹ uy tín để điều trị sẹo rỗ trên thị trường:

• 100% Chuyên gia da liễu sẽ trực tiếp thăm khám, lên phác đồ điều trị cho từng khách hàng;
• Quy trình điều trị sẹo rỗ chuẩn Y khoa theo chỉ định của Bộ Y Tế;
• Cung cấp dược, mỹ phẩm miễn phí trong suốt quá trình điều trị;
• Cam kết lấp đầy sẹo tới 80% chỉ sau 14 ngày;
• Giấy tờ cam kết rõ ràng, minh bạch có chữ ký và dấu mộc từ Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh;
• Có chính sách bảo hành và hoàn tiền 100% nếu kết quả sau điều trị không đạt hiệu quả như cam kết.

Hiện tại các đơn vị không uy tín đang bành trướng rất nhiều và có nhiều ca bị lỗi, trường hợp các khách hàng đã làm qua dịch vụ bên khác bị lỗi đến Jenna Thanh khắc phục sẽ xử lý như thế nào?

Hiện nay, đã có rất nhiều các Spa, Viện thẩm mỹ sở hữu không gian sang trọng, dịch vụ làm đẹp đa dạng và hấp dẫn. Tuy nhiên, trên thực tế cho thấy, không ít các cơ sở vẫn hoạt động khi chưa có giấy phép, các dịch vụ kém chất lượng, chi phí cao, đội ngũ kỹ thuật viên không có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực thẩm mỹ, thế nhưng các viện thẩm mỹ này đang phóng đại quá mức về hiệu quả của các phương pháp dịch vụ đang kinh doanh. Từ đó, đã có rất nhiều khách hàng tin vào quảng cáo sai sự thật của các cơ sở đang bành trướng khi chưa tìm hiểu, chọn lọc các trung tâm, viện thẩm mỹ uy tín, dẫn đến Jenna Thanh đã tiếp nhận rất nhiều trường hợp bị viêm nhiễm, hoại tử và gặp phải các biến chứng nặng nề do làm đẹp ở những cơ sở kém chất lượng.

Hơn 20 năm hoạt động trong lĩnh vực thẩm mỹ đã tiếp nhận và giải cứu hàng ngàn ca bệnh lý bị biến chứng thẩm mỹ do làm đẹp tại các cơ sở không đảm bảo chất lượng. Jenna Thanh luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và nỗ lực phát triển với những dịch vụ chất lượng, đạt tiêu chuẩn cùng khách hàng đồng hành trên hành trình “Giải cứu làn da” mang đến vẻ đẹp hoàn hảo nhất.

Đối với những ca điều trị thất bại của những điểm làm đẹp kém uy tín, đội ngũ Chuyên gia, Y, Bác sĩ của Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh sẽ trực tiếp thăm khám, tư vấn và tiến hành kiểm tra các vùng da đã qua điều trị nhưng bị lỗi, từ đó có thể lên các phác đồ đặc trị riêng biệt phù hợp với từng bệnh lý, từng khách hàng kết hợp với các công nghệ hiện đại bậc nhất được nhập khẩu, chuyển giao trực tiếp từ các nước tiên tiến trên thế giới như Thụy Sỹ, Anh Quốc, Hoa Kỳ… dẫn đầu trong lĩnh vực làm đẹp, được cấp chứng nhận kiểm định của Hội đồng FDA Hoa Kỳ và Chứng chỉ CE (Châu Âu) về chất lượng, an toàn và hiệu quả như: Dr. Dermic, Laser H4, Laser 4K, Laser Alphatech, Pre – Plus… sẽ chuyên đặc trị các vấn đề về da như sẹo rỗ, nám, tàn nhang, đồi mồi, mụn… Thêm vào đó, các dược, mỹ phẩm cung cấp trong quá trình điều trị sẽ giúp cho khách hàng nhanh chóng lấy làn da như mong muốn.

Các kế hoạch cộng đồng của Jenna Thanh trong năm 2023 là gì và hướng đến đối tượng nào?

Đóng góp tích cực vào cách hoạt động xã hội nhằm chia sẻ trách nhiệm với cộng đồng, cân bằng giữa lợi ích của doanh nghiệp và lợi ích của xã hội. Cụ thể:

• Tháng 01/2023 Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh đã tổ chức thiện nguyện Tết Quý Mão 2023 tại Bệnh Viện Ung Bướu Thành Phố Hồ Chí Minh, Bệnh Viện Nhi Đồng 1, Bệnh Viện Nhân Dân 115. Đối tượng: các bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn, các các hộ gia đình nghèo, người tàn tật người cao tuổi, phụ nữ neo đơn, tàn tật.

• Kế hoạch:

Mong muốn của Jenna thanh để đóng góp cho ngành dịch vụ thẩm mỹ và làm đẹp phát triển bền vững? 

Giữ vững vị thế là một trong những thương hiệu hàng đầu về điều trị da, dịch vụ làm đẹp với mạng lưới chi nhánh phủ khắp toàn quốc: Viện Thẩm Mỹ Jenna Thanh với mong muốn mở rộng mạng lưới hoạt động nhằm phát triển và nâng cao dịch vụ, cơ sở vật chất hướng đến là nơi làm đẹp đẳng cấp, chất lượng, góp phần hoàn thiện làn da, vóc dáng, giúp khách hàng giữ mãi nét thanh xuân.

Đẩy mạnh phát triển chất lượng của tất cả các dịch vụ của Công ty nhằm cung ứng đến khách hàng các dịch vụ tốt nhất: Jenna Thanh sẽ luôn là thương hiệu nắm bắt và cập nhật mọi xu hướng làm đẹp mới nhất, cải tiến công nghệ, máy móc thiết bị, nhằm mang đến khách hàng những dịch vụ mới mẻ, đáp ứng mọi nhu cầu làm đẹp với chất lượng tốt nhất. Cùng với đó là chế độ bảo hành và hậu mãi đầy đủ để khách hàng có thể an tâm khi trải nghiệm làm đẹp.

Đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ nhân viên khối kỹ thuật có tay nghề và chuyên môn cao thường xuyên cập nhật kiến thức chuyên môn thông qua các hội thảo khoa học, chuyển giao công nghệ…  nhằm cung ứng dịch vụ chất lượng nhất đến khách hàng.